En River’s Colombia® utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación en www.riverscolombia.com, recordar preferencias, analizar el comportamiento de los visitantes, medir campañas publicitarias y optimizar el funcionamiento de nuestra tienda online.
Al navegar en nuestro sitio web, el usuario acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política, salvo que configure su navegador para rechazarlas, bloquearlas o eliminarlas.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Estas permiten recordar información sobre la navegación, preferencias, sesiones, productos consultados, carrito de compras e interacción con la tienda.
Las cookies ayudan a que el sitio funcione correctamente y permiten ofrecer una experiencia más rápida, personalizada y segura.
Tipos de cookies que podemos utilizar
En River’s Colombia® podemos utilizar los siguientes tipos de cookies:
Cookies necesarias
Son esenciales para el funcionamiento del sitio web. Permiten funciones básicas como navegación, seguridad, carrito de compras, proceso de pago y acceso a áreas protegidas de la tienda.
Sin estas cookies, algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente.
Cookies de funcionalidad
Permiten recordar preferencias del usuario, como productos vistos, configuraciones de navegación o información que facilita una mejor experiencia dentro de la tienda.
Cookies de análisis
Nos ayudan a conocer cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web, qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen, qué productos consultan y cómo podemos mejorar la experiencia de compra.
Cookies publicitarias
Permiten medir el rendimiento de nuestras campañas, mostrar anuncios más relevantes, realizar remarketing y optimizar la publicidad de River’s Colombia® en plataformas como Google, Meta, Instagram, Facebook u otros canales digitales.
Cookies de terceros
Algunas cookies pueden ser instaladas por herramientas externas utilizadas en nuestra tienda, tales como:
Shopify.
Google Analytics.
Meta Pixel.
Wompi.
Aplicaciones instaladas en Shopify.
Herramientas de marketing.
Plataformas de medición publicitaria.
Servicios de atención al cliente o análisis de comportamiento.
Estas herramientas pueden tratar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y cookies.
Finalidad del uso de cookies
Utilizamos cookies para:
Permitir el funcionamiento correcto de la tienda.
Mantener activa la sesión del usuario.
Guardar productos en el carrito.
Recordar preferencias de navegación.
Mejorar la experiencia de compra.
Analizar visitas y comportamiento dentro del sitio.
Medir el rendimiento de campañas publicitarias.
Optimizar anuncios y estrategias de marketing.
Prevenir fraude y mejorar la seguridad del sitio.
Entender qué productos generan mayor interés.
Mejorar nuestros contenidos, páginas y procesos comerciales.
Información que pueden recopilar las cookies
Las cookies pueden recopilar información como:
Dirección IP.
Tipo de dispositivo.
Navegador utilizado.
Sistema operativo.
Páginas visitadas.
Productos consultados.
Tiempo de navegación.
Interacciones dentro del sitio.
Fuente de tráfico.
Comportamiento en el carrito de compras.
Datos aproximados de ubicación.
Preferencias de navegación.
Esta información se utiliza principalmente con fines operativos, estadísticos, publicitarios y de mejora de la experiencia del usuario.
Gestión de cookies
El usuario puede aceptar, rechazar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.
Cada navegador permite administrar las cookies de forma diferente. El usuario puede revisar la configuración de privacidad de su navegador para controlar cómo se almacenan o eliminan estas tecnologías.
Sin embargo, al desactivar ciertas cookies, algunas funciones del sitio web pueden verse afectadas, incluyendo el carrito de compras, el proceso de pago, la navegación personalizada o ciertas funcionalidades de la tienda.
Cookies y publicidad digital
River’s Colombia® puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para medir campañas publicitarias, crear audiencias, realizar remarketing y mostrar anuncios relacionados con nuestros productos.
Esto significa que, después de visitar nuestro sitio web, el usuario podría ver anuncios de River’s Colombia® en plataformas digitales como Facebook, Instagram, Google u otros medios publicitarios.
Relación con la Política de Privacidad
El uso de cookies puede implicar el tratamiento de información relacionada con la navegación del usuario. Por eso, esta Política de Cookies se complementa con nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, disponibles en www.riverscolombia.com.
Cambios en esta política
River’s Colombia® podrá actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios legales, tecnológicos, comerciales u operativos.
